5 советов как общаться с коллегами

 

Трудовой коллектив – особый микроклимат, со своими кредо, преимуществами и «подводными камушками». Чтобы быть успешным и как минимум не наживать проблем, нужно научиться гармонично с ним взаимодействовать. Какие правила общения стоит освоить и применять?

Никаких попыток перевоспитать

На работу приходят уже взрослые, совершеннолетние люди со своими характерами и мировоззрением. Вы не вправе и не можете учить их разуму, навязывать собственные принципы, интересы, ругать за ошибочные, как кажется вам, поступки и высказывания. Для этого есть родители, друзья, а у кого-то и спортивные инструкторы, духовные наставники. Ваша задача – только корректировать рабочие моменты и посоветовать, если спросят. И вообще, нянек и наседок редко любят.

Будьте честными и естественными

К честным людям подсознательно тянутся, начинают доверять. Речь о справедливости, а не прямом высказывании своего мнения везде, умении уйти в сторону от интрижек, грамотно отстоять позицию, защитить несправедливо обиженного. Играть же роль честного – еще хуже, чем изначально в действительности им не быть. Фальшь раскрывается, и за такие обманы и маски «бьют» с двойной и тройной силой. Лучше сразу быть собой и общаться естественно.

Разделяйте границы

Работа – не кружок по интересам, городской двор с соседями и тем более не семья. Помните, для чего находитесь в конкретной фирме или организации. Разговаривайте в деловой манере, старайтесь поддерживать корпоративные темы и сохранять некоторую дистанцию. Попытка стать «жилеткой», «рубахой-парнем» или закадычной подружкой/другом может обернуться неприятностями: лишними интригами, сплетнями, обязанностями и нервным напряжением.

Подберите «ключики» к каждому

Психологи не зря выделяют разные группы людей по темпераменту, характеру, социальным и даже корпоративным ролям. Они считают, что в офисах обычно встречаются льстецы, сплетники, Карабасы-Барабасы, молчуны и всезнайки. Отношения с каждым типом выстраиваются по-своему. Первых надо грамотно запугивать, вторых – избегать, придерживаться нейтралитета, к третьим обращаться, когда они в хорошем настроении. Четвертым необходимо давать задания и спрашивать, как получается, а пятых сначала задабривать, а потом плохими новостями и критикой огорошивать.

Больше слушайте

Золотое правило для общения в любом кругу. Искренне вслушивайтесь, кивайте, улыбайтесь, иногда этого достаточно для формирования прекрасного впечатления, доверительных, теплых отношений, понимания.


 
Загрузка...
Загрузка...