Что делать, если стиральная машина Samsung не греет воду?
Отсутствие нагрева воды в баке стиральной машины проявляется так, что бельё после стирки остаётся грязным. Люди часто начинают грешить на изменение качества моющего средства, пытаются его заменить, но ничего не помогает – тогда следует присмотреться к работе прибора и в случае поломки обратиться в сервисный центр по ремонту стиральных машин Samsung в вашем городе.
Почему отсутствует нагрев
Первым делом стоит посмотреть, какой режим стирки выставлен на панели управления. Если стоит программа с нагревом, то делаем следующее:
- Выставляем самый горячий режим. Машинка зальёт воду.
- На этапе полоскания подходим к машинке и прислоняемся ладонью к люку.
- Люк остался холодным, что свидетельствует об аппаратной поломке или сбое.
За нагрев воды в стиральной машине отвечают три элемента, один прямо, два – косвенно:
- нагревательный элемент, он же ТЭН;
- температурный датчик – термостат;
- модуль управления – главная электронная плата, «мозги» стиральной машины.
В нормальном состоянии процесс протекает так:
- Вода наливается в бак.
- Модуль управления даёт команду нагревателю на повышение температуры.
- ТЭН производит нагрев воды до установленной программой температуры.
- Датчик сообщает электронной плате о достижении необходимой температуры.
- Модуль даёт команду на отключение нагревательного элемента.
Поэтому выход из строя хотя бы одного из перечисленных выше элементов может привести к отсутствию нагрева воды в баке.
Как устранить проблему?
Если дело в неправильном режиме, то выставляем нужную программу с нагревом. Можно попробовать перезагрузить стиральную машину, возможно, случился сбой в системе. У каждой модели свой порядок перезагрузки – смотрите в инструкции. Во всех остальных случаях без помощи мастеров не обойтись.
Особенно это касается модуля управления – платами занимаются ремонтники со специальными знаниями, включая программирование. Модуль ещё можно восстановить, но датчик температуры и ТЭН подлежат замене. И что из них конкретно поломалось, сможет определить тщательная диагностика с использованием контрольно-измерительного оборудования. Мастер разбирает машинку и первым делом осматривает нагревательный элемент сначала на видимые повреждения, потом мерит сопротивление.
Всё нормально – проверяет тем же образом термостат. Если оба элемента исправны, то требуется извлечение модуля управления и поиск неисправности. В подавляющем большинстве причиной отсутствия нагрева воды остаётся поломка ТЭНа, поэтому мастера начинают диагностику именно с него. Также следует осмотреть состояние контактов на датчике температуры и нагревательном элементе на предмет налёта. Возможно, по ним просто не проходит ток – в этом случае контакты зачищаются и соединяются.
Зачастую люди пытаются отремонтировать машинку своими силами, что чревато бессмысленной тратой сил, времени и денег – неопытный человек не сможет чётко установить причину неисправности. Разве что, может угадать с поломкой, заменив какую-то деталь. Второй момент – важно приобрести именно ту деталь, которая подойдёт конкретной модели, причём желательно, чтобы запчасти были оригинальными. В противном случае новая деталь очень скоро выйдет из строя. Сейчас на рынке запчастей присутствует огромное количество контрафакта, и есть риск нарваться на подделку.
Сервисные центры располагают проверенными каналами поставок запчастей от производителей и собственными складами с деталями к разным маркам и моделям бытовой техники. Если оригинальные запчасти приобрести не удаётся, то мастер сможет найти качественный аналог, который тоже можно установить в конкретную машинку.
