Как легализовать медицинскую деятельность

Открыть свой медицинский кабинет или клинику — дело хлопотное. Казалось бы, вот оно помещение, вот оборудование, врачи готовы работать. Но прежде чем принять первого пациента, нужно пройти через череду инстанций, собрать кипу бумаг, подтвердить соответствие десяткам требований. И здесь легко запутаться даже опытному предпринимателю. Особенно если раньше с медициной дел не имел. СанПиНы, строительные нормы, требования к персоналу, регистрация в ЕГИСЗ — голова идёт кругом. А любая ошибка в документах или недоделанный угол в помещении может отбросить назад на месяцы. Потому что лицензирующий орган смотрит всё досконально. Полученная медицинская лицензия — это не просто штамп в бумажке, а допуск к работе, без которого даже идеально оснащенная клиника останется просто красивым, но бесполезным помещением.

Что нужно сделать до того, как придут проверяющие

На самом деле подготовка к лицензированию начинается задолго до подачи заявления. Часто люди думают: сделаем ремонт, купим кушетки, наймем врачей — и можно нести документы. Но на поверку оказывается, что розетки расположены не там, потолок не того покрытия, а у главного врача не хватает сертификата. Чтобы не переделывать всё в последний момент, лучше сразу подойти к делу системно.

Вот что обычно входит в подготовительный этап:

выезд специалиста на объект и проверка помещения на соответствие всем нормам (площадь, отделка, вентиляция, коммуникации);
подбор врачей и медсестёр с действующими сертификатами и нужным стажем, оформление их в штат;
помощь с закупкой или арендой оборудования, его правильное оформление на баланс;
регистрация всего этого хозяйства в единой государственной информационной системе (ЕГИСЗ), иначе проверку не пройти.

Когда всё готово внутри, начинается официальная часть. Нужно получить заключение от Роспотребнадзора, что помещение безопасно для пациентов. Потом собрать многотомный пакет документов и подать его в Росздравнадзор или Департамент здравоохранения. И только после их визита и тщательной проверки выносится решение. Каждый этап требует внимания к мелочам, и здесь легко ошибиться, если делаешь это впервые.

Кому доверить бумажную волокиту и почему цена имеет значение

На рынке много фирм, предлагающих помощь в лицензировании. Но не все работают честно. Часто компания-посредник просто берёт деньги, а всю реальную работу перекладывает на самого заказчика или на субподрядчиков. В итоге непонятно, кто за что отвечает, а если случается отказ, найти виноватого невозможно. Совсем другое дело, когда исполнитель ведет процесс от начала до конца своими руками и отвечает за результат головой и договором.

Как обычно строится работа с теми, кто действительно занимается лицензированием, а не просто обещает:

Сначала приезжают к вам, смотрят помещение, говорят, что и где поправить, чтобы потом не было сюрпризов.
Помогают найти врачей или договориться об аренде оборудования, если своего пока нет.
Сами собирают все бумаги, общаются с чиновниками, подают документы и следят за их движением.
Сопровождают во время выездных проверок, чтобы вы не волновались и знали, что всё идёт по плану.

Когда работа идёт напрямую, появляется и ответственность. В договоре обычно прописывают, что если по вине исполнителя придёт отказ, он либо подаёт документы снова за свой счёт, либо возвращает деньги. И цена не меняется в процессе, как это часто бывает, когда всплывают неучтенные расходы. Это даёт спокойствие и понимание, что дело не зависнет на полпути, а бизнес сможет начать работу в planned сроки. Потому что время в этом деле — действительно деньги.